Как сделать все документы на авто

жалоба на страховую компанию

В Росси существует две организации, надзирающие за действиями страховых компаний: Российский союз автостраховщиков (РСА) и Федеральная служба страхового надзора (ФССН).

Если вы не довольны действиями страховщика: вам отказали в выплате, заплатили меньше, вообще не выплатили, то, можете, конечно, написать жалобу на страховую компанию в эти организации.

РСА контролирует деятельность страховщиков только в области ОСАГО. При нарушении ваших прав по АВТО-КАСКО жалоба на страховую компанию ничего не даст, так как это не в компетенции РСА.

ФССН контролирует всю страховую деятельность, и при выявлении нарушений страховщиком, может выдать ему предписание эти нарушения устранить, под угрозой наказания, вплоть до отзыва лицензии. Только для этой самой жесткой санкции нужно очень много обращений клиентов, а не ваша единичная жалоба.

Как эти органы рассматривают жалобу?

По вашей жалобе запрашивают объяснения у страховщиков. Те,  в свою очередь, обязаны отчитаться в определенный срок. В случае выявления нарушений предписание может быть выдано страховщику, а может быть все спущено на тормозах. Если у страховщика хороший контакт с проверяющими, то, вероятность второго варианта развития событий возрастает.

Жалоба может дать результат только в одном случае: если страховщик 100% не прав. А это вероятно только, когда  страховщик необоснованно задерживает  выплату или необоснованно отказал по ОСАГО.  Например, вы предоставили все документы, больше с вас ничего не просят и просто не выплачивают. Или вам отказали в выплате по ОСАГО по основаниям, не предусмотренным законом об ОСАГО.

В остальных случаях вы получите ответ надзорного органа, что в действиях страховщика нарушений не выявлено. Ответят вам не раньше, чем через 30 дней.

Почему так происходит?

Вы считаете, что вам занизили выплату, и у вас есть своя оценка, подтверждающая этот факт?  У страховщика тоже есть своя оценка. И какая из двух правильная определит только суд, а не ФССН или РСА. К тому же, страховщик произвел выплату, поэтому нарушений, с точки зрения закона, нет.

Жалуемся на страховую в РСА и ФССН

Вам отказали по АВТОКАСКО, не признав случай страховым? Или на основании того, что вы нарушили условия страхования (хранили автомобиль ночью не на стоянке, как обязались, автомобиль угнали вместе с регистрационными документами)?

Жалоба в ФССН на страховую компанию в этом случае тоже ничего не даст. Вам ответят, что страховщик имеет правовые основания для отказа, так как случай не является страховым, в соответствии с договором (правилами), или вы сами нарушили условия договора, что является основанием для отказа в соответствии с правилами страхования.

Правила страхования утверждаются ФССН, поэтому этим же органом не могут быть признаны незаконными.

Доказать, что основания для отказа противоречат законодательству, и обязать страховщика произвести выплату вы можете только в суде.

Поэтому, чтобы не тратить время на написание жалоб и ожидание ответа, обращайтесь сразу в суд (читайте подробнее здесь  — судимся со страховой). На момент вашего недовольства вы еще не знаете, как отреагирует РСА или ФССН, так что лучше обратитесь к юристу за советом: и время сэкономите, и ситуацию проясните.

Если все же ситуация простая и по ОСАГО (задерживает выплату, прошло  больше, чем  30 дней), то можете написать жалобу на страховую компанию в РСА с таким текстом (образец):

«Прошу разобраться в действиях страховой компании (название), № дела…, № полис ОСАГО… Далее расписываете обстоятельства ДТП, когда сдали последний документ, когда по вашим подсчетам должны были произвести выплату, указать номер статьи закона об ОСАГО, защищающей ваши права».

И все же,  даже в этом случае, лучше одновременно обращаться в суд.  Если страховщик произведет вам оплату до судебного заседания, то вернете уплаченную госпошлину. По крайней мере, не будете терять время на ожидание ответа на жалобу.


Закрыть ... [X]

Смена фамилии, имени или отчества: как это сделать - Паспорт Уровень своими руками быстро



Как сделать все документы на авто Как поставить автомобиль на учет. Советы и правила ГИБДД
Как сделать все документы на авто Как и куда можно подать жалобу на страховую компанию
Как сделать все документы на авто ГАРАНТ - Законодательство (кодексы, законы, указы)
Как сделать все документы на авто Как переехать в Москву и устроиться на работу?
Как сделать все документы на авто Sredstva
Как сделать все документы на авто 100 Вкусных рецептов - Что приготовить с картошкой!?. Обсуждение на
Как сделать все документы на авто Viber чаты - как создать или удалить чат в Вайбере
Как сделать все документы на авто Выделанная кожа, 4 буквы, сканворд
Как сделать все документы на авто Вышивка крестом: идеи для начинающих « РУКО дельные МИРы
Горец растение для дома, сада и здоровья - ОгородСадовод. ком Динамика системы и твердого тела Игры Раскраски. Бесплатные онлайн игры для девочек на Канализация в квартире своими руками - монтаж! Конкурсы, вакансии - Вакансии - Хабаровский Край Можно ли построить каркасный дом своими руками: технология Новая раскраска для силовой брони X-01 Модели и текстуры для Раскраски для детей, скачать и распечатать